Lilas Jawish là một cô gái bận rộn. Cô gái 19 tuổi sống tại Istanbul này là sinh viên nha khoa toàn thời gian, đồng thời là người bảo trợ cho câu lạc bộ robot của trường trung học cũ. Ba ngày một tuần, Jawish làm tình nguyện viên dịch thuật cho ngân hàng thực phẩm địa phương.

Cô ấy và gia đình cũng thường mua sắm tại ngân hàng thực phẩm đó, có tên là Chợ Xã hội. Chợ này do một tổ chức tên là Hiệp hội Người tị nạn điều hành, hợp tác với... Hiệp hội Nhu cầu Cơ bản TIDER.

Gia đình Jawish vốn đến từ Aleppo, Syria, nhưng họ đã sống ở Istanbul sáu năm sau khi chạy trốn khỏi chiến tranh. Khi xung đột bắt đầu ở Syria, họ không muốn rời bỏ nhà cửa. “Nhưng đột nhiên, chính phủ bắt cha tôi đi thẩm vấn,” Jawish nói. “Họ giam giữ ông ấy ba tháng. [Hóa ra], họ nhầm tên, nhầm giấy tờ, hoặc gì đó tương tự.”

Khi cha cô trở về nhà, ông nói rằng ông sẽ không ở lại Syria thêm một phút nào nữa.

Trong ba tháng năm 2019, gia đình Jawish đã đi bộ từ Aleppo, băng qua địa hình núi non hiểm trở, đến biên giới Syria với Thổ Nhĩ Kỳ. Lilas Jawish khi đó mới chỉ 13 tuổi.

“Điều khó khăn nhất là phải rời xa những món đồ chơi của mình,” cô ấy nói. “Tôi có một ngôi nhà búp bê Barbie rất lớn. Thật khó để rời bỏ nó.”.

“Chúng tôi đã cố gắng mang theo nhiều đồ đạc, nhưng cuối cùng phải bỏ lại hầu hết trên đường đi. Mang vác đồ nặng rất khó khăn. Chúng tôi đã cố gắng mang theo ít nhất là quần áo, nhưng không thể.”

Sau khi vượt biên, các quan chức chính phủ đã đưa gia đình này đến Mersin, rồi Istanbul, nơi họ xin quy chế tị nạn. Họ đã sống ở khu Sultanbeyli thuộc Istanbul kể từ đó.

“Trên đường đến Thổ Nhĩ Kỳ, chúng tôi đã trải qua những thời gian thực sự khó khăn,” Jawish nói. “Rồi ở Istanbul, lúc đầu mọi thứ rất khó khăn. Tôi không nói được tiếng Thổ Nhĩ Kỳ. Tôi có một cuộc sống mới, một ngôi trường mới. Tôi đã phải chịu sự phân biệt đối xử từ các học sinh, thậm chí cả giáo viên.”.

“"Lúc đó tôi chỉ là một đứa trẻ."”

Thị trường xã hội thúc đẩy phẩm giá và sự lựa chọn.

Thổ Nhĩ Kỳ hiện là nơi sinh sống của 3,2 triệu người tị nạn Syria đã đăng ký, chiếm tỷ lệ nhất định. gần 10% Trong số những người dân trên thế giới phải di dời qua biên giới. Khoảng nửa triệu người tị nạn Syria sống ở Istanbul, và có tới 23.000 người sống ở Sultanbeyli.

Các Hiệp hội người tị nạn Tổ chức này được thành lập vào năm 2014, khi người Syria bắt đầu di cư ồ ạt đến Sultanbeyli. Tổ chức phi lợi nhuận này cung cấp một loạt các dịch vụ — trong các lĩnh vực y tế, giáo dục, bảo vệ pháp lý, sinh kế — để giúp các gia đình như gia đình Jawishes xây dựng cuộc sống mới.

Một trong những dịch vụ cốt lõi mà họ cung cấp cho các gia đình gặp khó khăn về kinh tế là thực phẩm. Có thời điểm, tổ chức này nhận được các thùng thực phẩm từ một nhà tài trợ doanh nghiệp hào phóng rồi phân phát chúng. Nhưng có điều gì đó không hiệu quả.

“Khi chúng tôi tặng họ những thùng thực phẩm, chúng không hữu ích lắm đối với họ,” ông Yusuf Tahacan, giám đốc phụ trách các vấn đề hành chính của Hiệp hội Người tị nạn, cho biết. Ông Tahacan nói rằng một số thực phẩm không phù hợp với văn hóa của các gia đình, và một số nhu yếu phẩm thiết yếu bị thiếu.

Vào đầu đại dịch, nhu cầu hỗ trợ lương thực ở Sultanbeyli tăng lên đáng kể. Tahacan và các đồng nghiệp quyết định cần phải thành lập một ngân hàng thực phẩm, nhưng họ không biết phải làm thế nào. Sau khi tìm kiếm trực tuyến, họ đã liên hệ với TIDER, một thành viên của Mạng lưới Ngân hàng Thực phẩm Toàn cầu. TIDER hỗ trợ mạng lưới ngân hàng thực phẩm của riêng mình, phục vụ hơn 1 triệu người ở 40 thành phố trên khắp Thổ Nhĩ Kỳ.

Các nhân viên của TIDER đã cùng Hiệp hội Người tị nạn đồng sáng lập Chợ Hỗ trợ Sultanbeyli và cung cấp các dự án về thực phẩm và vệ sinh cho ngân hàng thực phẩm cho đến khi nó tự túc được.

Mỗi ngân hàng thực phẩm trong mạng lưới của TIDER, bao gồm cả ngân hàng ở Sultanbeyli, đều được thiết kế như một cửa hàng tạp hóa, cung cấp cho người dân nhiều loại thực phẩm, sản phẩm vệ sinh và làm sạch. Điều này cho phép mọi người lựa chọn những sản phẩm họ thích hoặc cần nhất.

“Tôi nhận thấy sự khác biệt về mặt tâm lý [hiện nay],” Selman Demir, người phụ trách hậu cần của Social Market, cho biết. “Mọi người thích đến đây và có trải nghiệm mua sắm bình thường cùng gia đình.”

Hỗ trợ lương thực mở ra cánh cửa đến với giáo dục và cơ hội.

Đối với Hiệp hội Người tị nạn, Chợ Xã hội thường là điểm thu hút ban đầu đối với các gia đình khó khăn ở Sultanbeyli. Nhưng một khi họ trở thành khách quen, họ sẽ được giới thiệu đến các dịch vụ khác mà tổ chức cung cấp.

Jawish và gia đình bắt đầu mua sắm tại Chợ Xã hội vào tháng 10 năm 2024. Không lâu sau, Lilas Jawish nhận được học bổng từ Hiệp hội Người tị nạn, cho phép cô theo học đại học. Tổ chức phi lợi nhuận này cũng cung cấp không gian làm việc cho câu lạc bộ robot của Jawish — tạo cho nhóm một khu vực riêng để tập trung chuẩn bị cho cuộc thi sắp tới, tập trung vào các hệ thống dưới nước.

“Nếu không có sự hỗ trợ từ hiệp hội này và ngân hàng thực phẩm, tôi sẽ phải bỏ học để lo cho gia đình những nhu cầu thiết yếu”, Jawish nói.

Nhưng với sự hỗ trợ của Hiệp hội Người tị nạn và TIDER, Jawish đang hướng tới tương lai. Cô ấy đang nỗ lực học tập để tốt nghiệp và bắt đầu sự nghiệp, học tiếng Anh và hy vọng đội robot của mình sẽ giành chiến thắng trong một cuộc thi. Mặc dù tình hình ở Syria đã thay đổi gần đây, nhưng tương lai mà cô ấy nhìn thấy là ở Thổ Nhĩ Kỳ.

“Gia đình tôi rất muốn trở về Syria, nhưng chúng tôi biết điều đó rất khó khăn,” Jawish nói. “Chúng tôi không biết tình hình ở đó như thế nào.”.

“Tôi chỉ mới 10 tuổi khi chiến tranh bắt đầu. Tôi chỉ nhớ về chiến tranh. Vì vậy, tôi có thể nói rằng, tôi yêu Thổ Nhĩ Kỳ hơn. Tôi không thể tự nhận mình là người Thổ Nhĩ Kỳ, nhưng tôi cảm thấy mình thuộc về nơi này.”

Jawish cũng hình dung ra một tương lai mà cô ấy sẽ tiếp tục làm tình nguyện viên tại Hiệp hội Người tị nạn, cung cấp dịch thuật thiết yếu giữa tiếng Ả Rập và tiếng Thổ Nhĩ Kỳ.

“Tôi chia sẻ niềm vui của việc cho đi và nhận lại,” cô nói về sự tham gia của mình vào tổ chức. “Tôi đang cống hiến thời gian và năng lượng của mình, vì vậy điều đó khiến tôi rất hạnh phúc.”